Правила записи на первичный прием /консультацию/ обследование
Внимание! Если у Вас имеются симптомы инфекционного заболевания (высокая температура, кашель, насморк), НЕ СЛЕДУЕТ приходить на прием в поликлинику! Необходимо вызвать врача на дом по телефонам регистратуры или, в неотложных случаях, по телефону 103, 112. При вызове обязательно сообщите о наличии у Вас симптомов инфекционного заболевания!
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- с помощью интернет-услуги — Регистратура интернет запись к врачу либо самостоятельно зайдя по ссылке http://med.chukotnet.ru/ или регистратура87.рф на информационный портал; выбирать медицинскую организацию; произвести идентификацию по данным полиса ОМС и паспорта РФ; выбрать врача, дату и время приема.
- С помощью инфоматов, размещенных в поликлинике
- По телефону колл-центра 8 (42722) 6-11-12 в рабочие дни
- личным обращением в регистратуру ГБУЗ «Чукотская окружная больница;
- с использованием телефонного обращения в регистратуру ГБУЗ «Чукотская окружная больница» по номерам:
- поликлиника 2-32-25; 2-32-37; 2-32-40
- поликлиника детская 2-26-82; 2-09-24
Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации. Для получения услуги необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.
Регистратор поликлиники производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО;
- единый номер полиса ОМС,
- страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ,
- паспортные данные;
- номер контактного телефона.
Гражданин сообщает регистратору поликлиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, желаемую дату и время приема.
В день приема записавшемуся пациенту (по телефону, Интернету) необходимо за 20 минут до назначенного времени обратиться в регистратуру поликлиники. Медицинский регистратор сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному ЛПУ.
Запись на диагностические исследования производится в регистратуре поликлиники при наличии направления от лечащего врача.
Посетив официальный сайт ГБУЗ «Чукотская окружная больница» можно:
- ознакомиться с расписанием работы специалистов;
- записаться к врачу на удобное для посещения время.
Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема (когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом поликлиники).
Время, отведенное на приём больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами.
Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи соответствующего профиля.
ВНИМАНИЕ!
Медицинская карта является собственностью поликлиники и должна храниться в поликлинике, на руки не выдается, а переносится в кабинеты регистраторами. Не разрешается вынос амбулаторной карты из поликлиники без согласования с Администрацией.
Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению руководителя на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале в регистратуре. Карта выдается в заклеенном и опечатанном виде под подпись лично в руки пациента. Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.